Dotyczy wersji systemu: 20.0.380.283324
| Ostrzeżenie | ||
|---|---|---|
| ||
Ze względu na wprowadzane usprawnienia i zmiany zalecamy regularne aktualizowanie systemu. |
...
- KSeF - Postęp - wizualizacja stanu wysyłki dokumentu w postaci paska postępu
- KSeF - Nr - pole uzupełniane jest automatycznie po nadaniu numeru KSeF lub po ręcznym wprowadzeniu wartości pola Edytuj nr KSeF, dostępnego w oknie dokumentu w menu Opcje → Dokument.
- KSeF - Status - prezentuje informacje o aktualnym statusie dokumentu. Status ten nadawany jest automatycznie, zgodnie z postępem wysyłki.
Możliwe statusy to:
- Wygenerowano
- Zatwierdzono
- Wysłano, przyjęto
- Wysłano, oczekuje
- Wysłano, awaria
- KSeF - UPO - pole jest uzupełnianie po nadaniu UPO. Przepisy nie nakładają wprost obowiązku pobrania UPO jako czynności podatnika. Nadanie nr KSeF stanowi potwierdzenie wprowadzenia dokumentu do Krajowego Systemu e-Faktur. Pobranie UPO dla dokumentu wysłanego do KSeF możliwe jest za pomocą:
- opcji w menu kontekstowym dokumentu Pokaż sesję wysł. dokumentu, pobierz UPO. Opcja ta uruchamia okno Historia sesji z widoczną sesją danego dokumentu, do której pod prawym przyciskiem myszy dostępna jest opcja Pobierz UPO.
...
Okno umożliwia również filtrowanie dokumentów według statusów KSeF:
Do wysłania - dokumenty posiadające oznaczenie Wysyłać do KSeF, które nie zostały wysłane do Krajowego Systemu e-Faktur
Wygenerowano XML - dokumenty, do których wygenerowany został plik XML
Zatwierdzono XML - dokumenty z wygenerowanym i zatwierdzonym plikiem XML
Wysłano oczekuje - dokumenty wysłane do Krajowego Systemu e-Faktur, który oczekuje na nadanie nr KSeF
Wysłano, przyjęto - dokumenty posiadające nr KSeF
Dokumenty operatora - ogranicza widok do dokumentów wystawionych przez aktualnie zalogowanego użytkownika. Filtr jest powiązany z uprawnieniem w Module Administratora dostępnym w narzędziu Prawa do opcji: Prawa → Firmy → ...→Wspólne → Krajowy System e-Faktur - KSeF → Wysyłka → Bufor eksportu dokumentów do KSeF - HM → Widok dokumentów innych operatorów
...
W systemie istnieje kontrola dokumentów podlegających wysyłce do KSeF. Podczas zamykania program weryfikuje status dokumentów i w przypadku wykrycia niewysłanych pozycji wyświetla komunikat ostrzegający: UWAGA!!! W systemie znajdują się dokumenty niewysłane do Krajowego Systemu e-Faktur. Komunikat ten wyświetlany jest wyłącznie dla operatorów posiadających uprawnienia do obsługi KSeF.
Komunikat ten pojawia się wyłącznie dla użytkowników posiadających prawo do wysyłki dokumentów w Module Administratora → Grupy użytkowników → Prawa do opcji → Prawa\Firmy\...\Wspólne\Krajowy System e-Faktur - KSeF\Wysyłka\Wysyłka Można go również wyłączyć za pomocą parametru Informuj o niewysłanych dokumentach do KSeF znajdującym się w oknie Tryb pracy KSeF. Okno to jest dostępne:
|
|---|
Za pomocą przycisku Odszukaj wysłany dokument system weryfikuje czy wysłany dokument znajduje się na platformie KSeF.
W wyjątkowych sytuacjach, jeśli dokument nie zostanie odnaleziony, możliwa jest zmiana zmiana jego statusu i ponowna wysyłka - opcja jest dostępna wyłącznie dla użytkowników o uprawnieniach administratora. Szczegółowe informacje znajdują się tutaj.
Możliwość wycofania dokumentu wysłanego do KSeF
System umożliwia wycofanie zdarzenia wysłania dokumentu, który posiada status Wysłano, awaria. Status ten jest nadawany przez system w przypadku spełnienia jednego z warunków:
- nastąpiła 3-krotna, bezskuteczna próba pobrania numeru KSeF
- pobrane UPO sesji nie zawiera informacji o wysłanym dokumencie
| Ostrzeżenie | ||
|---|---|---|
| ||
Opcja wycofania wysyłki jest dostępna wyłącznie dla użytkowników o uprawnieniach administratora. |
Na dokumencie o statusie Wysłano, awaria należy uruchomić Kreator wysyłki KSeF dostępny w menu pod prawym przyciskiem myszy → Krajowy System e-Faktur → okno Kreator wysyłki KSeF → krok 4. Zakończenie.
Dla użytkowników - administratorówdostępny jest przycisk Wycofaj wysyłkę. Przed uruchomieniem mechanizmu wycofania wysyłki system wyświetli komunikat:
Nie znaleziono dokumentu na platformie KSeF. W sytuacji awaryjnej użytkownik ma możliwość zmiany statusu wysłanego dokumentu na "Zatwierdzony". Cofnięcie zdarzenia wysłania dokumentu do KSeF spowoduje usunięcie informacji tylko w programie. Informacja o wysłaniu może być nadal dostępna na platformie KSeF, dlatego przed wycofaniem z systemu zdarzenia o wysłaniu dokumentu do platformy KSeF należy potwierdzić jego brak w Aplikacji Podatnika KSeF w zbiorze dokumentów sprzedaży. Czy wycofać z systemu informację o wysłaniu dokumentu do platformy KSeF?
Po zaznaczeniu pola Tak, potwierdzam brak dokumentu w Aplikacji Podatnika KSeF możliwe jest wycofanie wysyłki za pomocą przycisku Tak.
| Ostrzeżenie | ||
|---|---|---|
| ||
Wycofanie wysyłki z programu to operacja nieodwracalna. Przed zastosowaniem opcji Wycofaj wysyłkę należy zalogować się do platformy KSeF i upewnić się, że dokument nie znajduje się w wykazie dokumentów, aby uniknąć ponownej wysyłki tego samego dokumentu. |
Dla dokumentu o statusie Zatwierdzono możliwa jest ponowna wysyłka lub cofnięcie do poprzedniego kroku i np. usunięcie pliku XML oraz wygenerowanie nowego.
Duplikat faktury
W przypadku gdy, użytkownik wycofa z programu wysyłkę dokumentu, który jednak znajduje się na platformie, to po wysyłce takiego dokumentu i próbie pobrania numeru KSeF wyświetlony zostanie komunikat:
Duplikat faktury. Faktura o numerze KSeF: XXX została już prawidłowo przesłana do systemu w sesji: YYY.
Następnie system umożliwi powiązanie duplikatu dokumentu z pierwotną sesją wysyłki i numerem KSEF:
W przypadku otrzymania informacji o duplikacie faktury istnieje możliwość wprowadzenia numeru KSeF nadanego pierwotnie XXX oraz połączenia dokumentu z sesją wysyłki YYY. Czy wykonać w/w czynności?
Wybór wartości Tak spowoduje powiązanie sesji wysyłki z sesją pierwotną, w której wysłano dokument oraz wprowadzenie na duplikacie numeru KSeF i pobranie UPO.
Platforma KSeF - dokumenty sprzedaży
...
- Pobieraj dokumenty w podziale na strony- wyświetlany jest cały zbiór dokumentów z zadanego okresu
- Pobieraj wszystkie dokumenty - wyświetlana jest lista stron, z których każda może zawierać maksymalnie 250 dokumentów. W oknie znajdują się przyciski nawigacji, za pomocą których użytkownik przełącza strony z wynikami. Podczas pracy w oknie dane nie są odświeżane automatycznie, należy wykonać to ręcznie za pomocą przycisku przycisku Odśwież stronę
dostępnego na pasku opcji okna.
...
Przykład potwierdzenia dla dokumentu wystawionego w trybie offline:
wersja 5.0 1 z dn. 2026-0405-2221